Máy ghi âm điện thoại 2 lines T5U2

Tổng quan

  • Ghi âm 2 lines, kết nối USB, dùng được 16 T5U2/PC
  • Hiển thị số gọi đến. Giám sát ngay lúc đàm thoại 
  • Lưu lại thông tin hoạt động hệ thống 
  • Hiển thị cuộc gọi không trả lời
  • Popup thông tin người gọi đến 
  • Hỗ trợ quản lý quan hệ khách hàng 
  • Hoạt động trên mạng LAN và Internet
  • Lưu trữ dữ liệu trên Server
  • Hệ điều hành: Windows XP/2000/2003, Win7, Win8 (32/64-bit)

Xuất xứ: Tansonic

Xem thêm

  • Kết nối với cổng USB của máy tính.
  • Tự động ghi âm các cuộc điện thoại gọi đến và gọi đi.
  • Các cuộc gọi sẽ được ghi âm và lưu trực tiếp dưới dạng file .wav vào trong ổ đĩa cứng máy tính, có thể dùng các chương trình nghe nhạc nghe trực tiếp file ghi âm (như Windows media …). Tên file lưu theo số điện thoại gọi đến, ngày giờ cuộc gọi nên rất thuận tiện trong việc tìm kiếm và lưu trữ file.
  • Các cuộc đàm thoại có thể lưu trữ và backup ở nhiều ổ cứng khác nhau.
  • Khi ổ đĩa đầy, hệ thống tự động xóa dữ liệu đầu tiên để hệ thống có thể hoạt động lại bình thường
  • Quản lý và báo cáo các cuộc gọi đến, gọi đi vào gọi nhỡ.
  • Hệ thống hiển thị và lưu lại các cuộc gọi nhỡ
  • Có thể ghi âm tùy chọn theo thời gian (Ví dụ: Chỉ ghi âm theo giờ hành chính…).
  • Có chương trình nghe tại các máy client (máy trạm).
  • Có thể lưu các file của các line ở các thư mục khác nhau.
  • Chạy chế độ ẩn, khi chạy không hiển thị trên màn hình.
  • Tự động hiển thị POPUP (màn hình hiển thị nhỏ dưới góc phải màn hình), hiển thị thông tin cuộc gọi đến của khách hàng trên một máy tính hoặc trên nhiều máy tính trong nội bộ mạng LAN.
  • Số điện thoại gọi đến sẽ được lưu lại đầy đủ thông tin như: Tên người gọi đến, số máy gọi đến, tên công ty, địa chỉ, email, website,......
  • Danh bạ khách hàng được lưu trữ tập trung tại một máy tính (máy chủ) hoặc lưu phân tán trên mỗi máy nhỏ (máy trạm).
  • Lưu lại các cuộc gọi đến (call log, tất cả các cuộc gọi đến sẽ được lưu lại) trên hệ thống, thuận tiện cho việc tra cứu số gọi đến.
  • Hỗ trợ giám sát cuộc đàm thoại qua mạng LAN/Internet
  • Export được thông tin cuộc gọi đến ra file Excel, thuận lợi trong việc quản lý.
  • Có thể dùng chung với các máy ghi âm 2 lines, 4 lines, 8 lines, 16 lines trên cùng 01 máy tính.
  • Hỗ trợ mọi hệ điều hành Windows.




    Xem Thêm



AR100 VSP-08U VSP08 AQ8L

  • Số kênh: 2 kênh (có thể sử dụng với T5U2, T5U4, T5U8, T5U16 trong cùng một máy tính và hỗ trợ tối đa 128 kênh)
  • Kết nối: Song song
  • Tỷ lệ nén: 1/2/4/6/7/8 lần
  • Kích hoạt ghi âm: Điện áp, ấn phím, âm thanh giọng nói
  • Công suất tiêu thụ: ≤10W
  • Nhiệt độ hoạt động: 5℃ - 40℃
  • Độ ẩm: 5% -85%
  • Tần số đáp ứng: 300-3400Hz (± 3dB)
  • Tốc độ dữ liệu: 8Kbps, 13Kbps, 64Kbps / 1s
  • Cổng kết nối: RJ11
  • Độ biến dạng âm thanh: ≤ 2%
  • Hiển thị số gọi đến: FSK, DTMF
  • Điều chế FSK: logic 0 2200Hz ± 1%, logic 1 1200Hz ± 1%
  • Giám sát: tín hiệu âm thanh, giọng nói.
  • Mã DTMF: 0 ~ 9, *, #, A, B, C, D
  • Tập tin ghi âm: WAV
  • Điện áp điều khiển: 40-120V (chuông) 18-48V (rổi) 5-17V (bận)
  • Kích thước:  240 * 157 * 50 (mm)
  • Trọng lượng: 0.420 Kg

Hệ thống ghi âm Tansonic là một công cụ rất hữu ích cho các tổ chức khác nhau. Nó có vẻ hợp lý cho một viện chăm sóc sức khỏe có ghi âm cuộc gọi, nhưng nó là một công cụ hữu ích như nhau cho các nhà quản lý trong một tổ chức lớn, ví dụ để theo dõi số lượng các cuộc gọi được thực hiện trong một ngày , thời gian của các cuộc gọi v.v.. , để phân tích mục đích. Dưới đây là danh sách các lĩnh vực ứng dụng.

Tài chính
Các ngân hàng, các công ty bảo hiểm, Chứng khoán, nhà môi giới hàng hóa

Các dịch vụ khẩn cấp
Cảnh sát, PCCC, Dịch vụ xe cứu thương,

Tiện ích
Các công ty cung cấp dầu, điện / khí và các nhà cung cấp nước

Đào tạo
Đào tạo qua điện thoại, trung tâm xử lý cuộc gọi
Cơ quan tư vấn / Pháp lý, Chuyên gia tư vấn, luật sư, kiểm soát tín dụng

Điều tra
Cơ quan an ninh, điều tra tư nhân và thương mại

Chính phủ
Dịch vụ xã hội, cơ quan giải quyết khiếu nại

Du lịch và Lữ Hành
Các hãng hàng không, các tổ chức du lịch, công ty du lịch

Vận chuyển
Đường sắt, Taxi, Giao thông và các công ty vận tải.

Giáo dục
Trường học, Cao đẳng,Đại học

Cơ quan truyền thông
Các nhà báo, biên tập viên, trong truyền hình và đài phát thanh 

Sức khỏe
Dịch vụ chăm sóc sức khỏe, Bệnh viện, Phòng khám tư nhân

Viễn thông / IT
Các nhà khai thác di động, dịch vụ trợ giúp qua điện thoại

Thực phẩm
Các nhà sản xuất thực phẩm, bán lẻ thực phẩm, kiểm tra thực phẩm

Bán lẻ
Dịch vụ bán hàng qua điện thoại, đào tạo bán hàng

Tất cả các doanh nghiệp
Người mua hàng, người bán hàng, kiểm soát chất lượng